配送ポリシー

発送について

当店営業日の午前11:00までにご注文いただいた商品はご注文当日に発送を手配いたします。11:00以降のご注文につきましては翌営業日に発送を手配いたします。

当店営業日(時間)は土日祝日および、夏季と冬季の休業日を除く平日(10:00 〜 17:00)です。
夏季と冬季または臨時の休業日に関しましてはお知らせをご覧ください。

**配送住所や連絡先に不備があった場合
**当社からの問い合わせに対し、ご返信いただいた日時で発送手配を仕切り直しいたします。

**配送先の変更を希望される場合
**発送手配の開始前(目安として発送予定日の午前11:00まで)であれば変更が可能です。ご連絡いただいたタイミングにより発送手配が仕切り直しとなる可能性がございます。

配送先の訂正や変更はこちら

複数の商品を同時に購入いただいた場合
1回のご注文で複数の商品をご注文いただいた場合は、原則としてすべての商品を一括でお送りしますので、1回分の送料となります(予約商品やメーカー取り寄せ品などは、ご注文内容の全ての商品が整ってからの発送となります)。当社の都合により発送が分割される場合は、追加の送料はかかりません。お客様のご都合により発送を2回以上に分けた場合(送り先を分けるなど)、商品の金額に応じ追加の送料がかかります。

予約商品と取り寄せが必要な商品について
予約商品や取り寄せが必要な商品は、準備が整い次第発送いたします。予約商品や取り寄せが必要な商品をそれ以外の商品と同時にご注文いただいた場合は、全ての商品の準備が整い一括で次第発送いたします。

送料について

1回のご注文の合計金額が税込5,000円以上の場合は送料が無料になります。

  • 通常配送 825円(税込)、沖縄県は1,628円(税込)
  • ネコポス 全国一律 330円(税込)

※ご注文内容に応じて通常配送またはネコポスが自動的に適用されます。
※発送日の14:00までに複数回ご注文いただいた場合は、1回にまとめて発送する場合がございます。

ネコポスのご利用に関する注意事項
配送方法にネコポスをご利用いただいた場合は、下記をご了承ください。

  • ポストに投函・配達します。ポストに入らない場合は持ち戻ります。
  • 配送希望日時は指定できません。
  • 当社の都合により通常配送に変更する場合がございます。この場合、送料の差額は当社が負担します。

2020.06.01 掲載
2020.07.12 当社都合により配送が分割される場合について追記しました
2020.08.18 ネコポスに関しての記載を追記しました
2021.01.06 税込み送料の記載を追記しました
2021.03.26 送料無料ベースラインを改訂しました
2021.04.13 配送先に不備があった場合と配送先変更の対応について記載しました